Splošni pogoji

Splošni pogoji

  1. Splošni pogoji

1 Pristojnost

2 Sklenitev pogodbe

3 Stroški vračila blaga v primeru odstopa

4 Cene in plačilni pogoji

5 Pogoji pošiljanja in dostave

6 Odgovornost za napake

7 Uporabna zakonodaja

  1. Informacije o stranki

1 Informacije o identifikaciji stranke

2 Informacije o bistvenih lastnostih blaga in storitev 

3 Informacije o sklenitvi pogodbe

4 Informacije o plačilu in dostavi

5 Informacije o zaporednih korakih, ki vodijo do sklenitve pogodbe

6 Informacije o osnovnih tehničnih sredstvih, v izogib napakam pri vpisovanju.

7 Informacije o razpoložljivih jezikih za sklenitev pogodbe

  1. Splošni pogoji

1 Pristojnost

1.1 Pravila in pogoji podjetja IBD International Brand Discount (naprej v besedilu prodajalec) se uporabljajo za vse pogodbe, ki jih bo potrošnik ali podjetje (naprej v besedilu kupec) sklenil s prodajalcem v zvezi z blagom in/ali storitvami, ki so na voljo na spletni strani prodajalca.

1.2 Potrošnik ob smiselni uporabi teh splošnih pogojev je fizična oseba, ki sklene pravno kupčijo, izvajalec ob smiselni uporabi teh splošnih pogojev je fizična ali pravna oseba oz. pravna združba, ki izvaja trgovinsko oz. neodvisno profesionalno dejavnost izvedbe pravnih poslov. 

2 Sklenitev pogodbe

2.1 Izdelek, ki je prikazan na spletni trgovini prodajalca, ne predstavlja zavezujoče ponudbe s strani prodajalca, temveč služi za posredovanje pravno zavezujoče ponudbe za nakup s strani stranke.

2.2 Stranka lahko odda svoje naročilo preko samodejnega obrazca za naročilo v spletni trgovini, ki jo ponuja prodajalec. Po vpisu osebnih podatkov ter potrditvijo naročila izdelkov v nakupovalni košarici, stranka s pritiskom na gumb za pošiljanje odda pravno zavezujočo pogodbeno ponudbo.

2.3 Obdelava naročil ter stik s stranko običajno potekata preko elektronske pošte, obdelava naročil se izvaja samodejno. Stranka mora zagotoviti, da je elektronski naslov, ki ga je posredovala med naročanjem, pravilen in celosten, da bi komunikacija med njo in prodajalcem lahko potekala nemoteno. V primeru, da stranka uporablja SPAM-filtre, mora pri tem zagotoviti, da bo prodajalec oz. najeta tretja oseba lahko stopila v stik s kupcem v zvezi z informacijami, ki se nanašajo na naročilo.

3 Stroški vračila blaga v primeru odstopa

V primeru, da je stranka opravičena do vračila blaga, nosi vse stroške vračila.

4 Cene in pogoji plačevanja

4.1 Cene, navedene s strani prodajalca, so končne cene v evrih in vključujejo zakonsko predpisan davek na dodano vrednost. Če je to potrebno, bodo dodatni stroški za dostavo navedeni v opisu konkretnega izdelka.

4.2 Stranka ima možnost izbire načina plačila.

  • Po povzetju (kurirju ob dostavi) – Plačilo izvedete ob dostavi kurirju oz. na prevzemnem mestu kurirske službe.
  • Plačilo z debetno/kreditno kartico.

5 Pogoji pošiljanja in dostave

5.1 Dostava blaga se izvede na način, ki ga je izbrala stranka, na navedeni naslov za dostavo ali na prevzemnem mestu kurirja. Pri obdelavi nakazila ima prednost naslov, ki ga je stranka navedla med naročanjem. Naše podjetje sodeluje s kurirsko službo Speedy.

5.2 V primeru, da transportno podjetje vrne blago prodajalcu zaradi neuspešne dostave, celotne stroške krije stranka. To ne velja v primerih, ko stranka uveljavlja svojo pravico do odstopa z zavrnitvijo dostave, ob nastanku okoliščin, zaradi katerih ni bilo možno prejeti dostave, ko ga prodajalec ni informiral pravočasno.

5.3 Prodajalec bo sprejel vse možne ukrepe za dostavo blaga. V primeru, da blaga ni na zalogi oz. je le delno na zalogi, bo prodajalec o tem nemudoma obvestil stranko ter dostavo izvedel takoj, ko bo to možno. 

6 Odgovornost za napake

Uporablja se pravna odgovornost.

7 Uporabna zakonodaja

7.1 Za vsa pravna razmerja med strankama se uporablja bolgarska zakonodaja, razen v primerih, ko gre za mednarodni nakup nepremičnin. Mednarodna zakonodaja se uporablja le v primerih, ko se ta upošteva v državi, v kateri ima stranka običajno bivališče.

7.2 V primeru da je stranka trgovec, pravna oseba javnega prava ali fundacija s sedežem v Bolgariji, se uporablja pravo glede na bivališče prodajalca.  V primeru, da se stranka nahaja izven Bolgarije, se za vse spore, ki izhajajo iz pogodbe, uporablja pravo države, kjer se nahaja sedež prodajalca, razen v primerih, ko se pogodba ali zahtevki, ki izhajajo iz te pogodbe, lahko prenesejo na poklicno in komercialno dejavnost stranke. V zgoraj navedenih primerih se lahko prodajalec obrne na sodišče, ki je pristojno glede na sedež stranke.

  1. 3 Jezik pogodbe je bolgarščina.
  2. Informacije o stranki

1 Informacije o prodajalcu

IBD International Brand Discount

EIŠ 206574210

BOLGARIJA, pokr. Sofija (prestolnica), obč. Stolična, Sofija 1700 Vitosha district, 14 Konstantin Petkanov str., fl.1, office 5

Upravitelji

Wolfgang Elsen

Nina Simeonova

Predmet dejavnosti

Uvoz/izvoz blaga in medicinskih izdelkov, prodaja elektronskih izdelkov, pridobivanja licenc in patentov

Telefonska številka: 0882621097

Elektronski naslov info@ibdiscount.com

2 Podatki o bistvenih lastnostih blaga in storitev

Bistvene lastnosti izdelkov si lahko ogledate v posameznem opisu izdelka, ki ga prodajalec ponuja.

3 Informacije o sklenitvi pogodbe

Sklepanje pogodbe se izvede v skladu z 2. točko Splošnih pogojev prodajalca (glej zgoraj) 

4 Informacije o plačilu in dostavi

Plačilo se izvede v skladu s 4. točko Splošnih pogojev prodajalca, dostava pa v skladu s 5. točko istih pogojev (glej zgoraj)

5 Informacije o zaporednih korakih, ki vodijo do sklenitve pogodbe

Za oddajo naročila preko spletnega obrazca dobavitelja mora stranka slediti naslednjim tehničnim korakom:

5.0.1 Postavite izbrani izdelek v virtualno nakupovalno košarico

5.0.2 Prijavite se v spletno trgovino z vpisom uporabniškega imena in gesla, če nimate registriranega profila, vpišite podatke za naročilo v obrazec.

5.0.3 Vpišite naslov za izstavitev računa in dostavo

5.0.4 Vpišite želeni način dostave

5.0.5 Vpišite želeni način plačila

5.0.6 Pregled naročila

5.0.7 Potrditev naročila

5.0.8 Plačilo naročila

5.1 Potrditev s strani prodajalca se izvede v skladu z 2.3 točko Splošnih pogojev prodajalca (glej zgoraj)

6 Informacije o tehničnih sredstvih za odpravo napačnih informacij

Preden stranka potrdi naročilo, lahko popravi svoje podatke s pomočjo običajnih funkcij tipkovnice in miške. Vsi vpisi se ponovno prikažejo v oknu za potrditev, kjer jih lahko popravite s pomočjo običajnih funkcij tipkovnice in miške. 

7 Informacije o razpoložljivih jezikih za sklenitev pogodbe

Za sklenitev pogodbe se uporablja le bolgarščina.

Prodajalec se zavezuje, da bo obdeloval osebne podatke kupca v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 Evropskega parlamenta in Sveta z dne 27. april 2016 o varstvu posameznikov pri obdelavi osebnih podatkov in o prostem pretoku teh podatkov ter o razveljavitvi Direktive 95/46/ES (Splošna uredba o varstvu podatkov). O politiki zasebnosti in varstvu osebnih podatkov si lahko preberete tukaj.

 

Vaše zadovoljstvo ob nakupu je za nas zelo pomembno. V primeru, da z nakupom niste zadovoljni, nam lahko izdelek brezplačno vrnete v roku 14 dni. Več informacije glede odstopa lahko najdete tukaj.

Vračilo izdelkov, ki jih ponuja borner.bg, lahko izvedete v nekaj korakih:

Izpolnite obrazec za vračilo ter se prepričajte, da izdelek, ki ga želite vrniti, odgovarja pogojem za vračilo, ki so navedeni spodaj.

Ko bo vaš zahtevek za vračilo odobren, bomo k vam poslali kurirja, ki bo izdelek prevzel.

Stroški vračila gredo na račun stranke.

Ob izpolnjevanju obrazca za vračilo izpolnite eno od navedenih možnosti za vračilo kupnine.

V primeru spletnega plačila bo vračilo izvedeno na isti način, kot je bil denar nakazan.

Pri plačilih po povzetju se denar nakaže na vaš bančni račun.

Katere pogoje mora izpolnjevati izdelek?

Splošni pogoji vračila izdelkov, ki veljajo za vse kategorije.

Izdelke, ki jih ponuja borner.bg, lahko vrnete v roku 14 dni od datuma prevzema, ne glede na to ali ste fizična ali pravna oseba. Obrazec velja le v primeru, da je izpolnjen do 14. dne od dostave izdelka.

Vsi vrnjeni izdelki morajo biti v enakem stanju kot pri dostavi. Izdelkov, ki so bili popravljeni s strani nepooblaščene osebe ali so poškodovani, s poškodovano ali nepolno embalažo, na katerih so vidne sledi uporabe, so popraskani, ali so na njih vidne sledi udarcev, ne bomo sprejeli.   Prav tako ne bomo sprejeli izdelkov, ki jim ne bodo priloženi vsi dodatki, ki so bili dostavljeni.

Izdelek morate vrniti v originalni embalaži, z nepoškodovanimi etiketami in vsemi dokumenti, s katerimi je bil izdelek dostavljen.