Pogoji dobave in plačilo
1 Način plačila
Za dostavo na območju Bolgarije ponujamo naslednje možnosti plačila.
Predplačilo preko
- Po povzetju (kurirju ob dostavi) – Plačilo izvedete ob dostavi kurirju oz. na prevzemnem mestu kurirske službe.
- Plačilo z debetno/kreditno kartico preko PayPala.
Spletno plačilo – Izberite način plačila s kartico, pritisnite na gumb Nadaljuj. Ob potrditvi naročila se vam bo odprlo novo okence, v katerega vpišite podatke iz svoje kartice. Za pravilno izvedbo transakcije morate vpisati številko kreditne/debetne kartice (vse številke iz štirih zaporednih skupin na sprednji strani kartice, brez presledkov), datum veljavnosti ter trimestno kodo na hrbtni strani kartice.
Nakazilo bo potrjeno po elektronski pošti, ki ste jo vpisali v svojem profilu. V primeru, da nakazilo ni bilo izvedeno, boste prejeli elektronsko pošto za ponovni poskus. Podjetje borner.si ne obdeluje in ne hrani podatkov vaše kreditne oz. debetne kartice.
Plačilo po povzetju – Omogočeno je plačilo z odkupnino po povzetju –
Podjetje je sklenilo pogodbo s podjetjem GLS za opravljanje dostave s plačilom odkupnine po povzetju na območju Slovenije.
Pri plačilu po povzetju se uporabi plačilo odkupnine. Stranka plača odkupnino kurirju. Stranka od kurirskega podjetja prejme potrdilo o plačilu, kurirsko podjetje ima licenco o izvedbi poštnih nakazil ob smiselni uporabi Zakona o poštnih storitvah. Stranka mora hraniti potrdilo o plačilu, ki nadomešča blagajniški račun, kot dokazilo o izvedenem plačilu!
*Zakonska podlaga za nadomeščanje blagajniškega računa pri plačilu po povzetju: Odredba H-18 /13.12.2006.
Na svojo elektronsko pošto boste po obdelavi naročila samodejno prejeli račun. V primeru kakršnihkoli vprašanj ali težav z nami lahko kontaktirate na elektronski naslov info@borner.si
2 Dostava
Glede na željo stranke se dostava izvede preko podjetja GLS.
Vse pošiljke se dostavljajo iz našega dostavnega centra pri
“NextLevel Exporess Logistics”
Warehouse and logistics:
Sofia Region,
Economic Zone,
712 “Okolovrasten pat” Str.
NextLevel Exporess Logistics
3 Možnost preverjanja pošiljke pred dostavo
Možnost preverjanja pošiljke pred plačilom je storitev, ki velja za vse izdelke, ki jih ponuja in dostavlja borner.bg. Da se izognete vračilu napačnih pošiljk, vam nudimo možnost, da preverite, ali ste prejeli natanko to, kar ste naročili.
V sklopu te storitve je vključeno tudi preverjanje celovitosti pošiljke, tj. možnost pregleda izdelka glede sledi udarcev, prask in drugih morebitnih poškodb. Če ugotovite, da izdelek ni v brezhibnem stanju, lahko naročilo prekličete. V primeru, da ste izbrali način plačila po povzetju (plačilo kurirju), vam ni treba plačati odkupnine. V primeru predplačila s kreditno/debetno kartico, vam bomo denar vrnili na isti bančni račun, s katerega je bilo plačilo izvedeno, potem ko pošiljko prejmemo in jo preverimo.
4 Poštnina
Fiksna cena za naročila do 80 € – 6 €
Brezplačna dostava za vsa naročila nad 80 €.
5 Rok dostave – Dostava 2-5 delovnih dni, odvisno od izbranega načina in kraj dostave.
V roku 14 dni imate pravico odstopiti od pogodbe brez navajanja konkretnega razloga. Rok odpovedi je 14 dni od dostave pošiljke na navedeni naslov kupca ali tretje osebe, ki jo je določil kupec in ki ni prevoznik. Da bi uveljavili pravico do odstopa pogodbe, nas morate o tem pisno obvestiti in nam vrniti blago na naslednji naslov:
IBD International Brand Discount EOOD – Börner Bolgarija
“NextLevel Exporess Logistics”
Warehouse and logistics:
Sofia Region,
Economic Zone,
712 “Okolovrasten pat” Str.
NextLevel Exporess Logistics
Da bi ujeli odpovedni rok, zadostuje, da pošljete svojo korespondenco za uveljavitev te pravice pred potekom roka.
Posledice odpovedi
Ko odstopite od pogodbe, vam bomo povrnili kupnino najkasneje v roku 14 dni, šteto od datuma prejema blaga. Uporabili bomo isti način vračila, kot je bil izbran pri prvotni transakciji, razen če je z vami izrecno dogovorjeno drugače. Vračilo kupnine lahko zavrnemo, dokler ne prejmemo vrnjenega blaga oz. potrditve, da je blago na poti odvisno, katera od opcij se zgodi prej.
Blago morate vrniti takoj po odstopu od pogodbe, v vsakem primeru pa v roku 14 dni od datuma obvestila o odstopu. Stroške vračila krije stranka.
Več informacije lahko najdete tukaj
V primeru, da ste naročilo oddali in si med tem premislili, ga še vedno lahko prekličete neposredno iz svojega profila, v zavihku Moja naročila. Naročilo lahko prekličete do izdaje računa in dobavnice. Zatem lahko naročilo prekličete šele, ko z vami kurir kontaktira glede dostave. Kupnina bo v nekaj dneh povrnjena na bančni račun/kartico, iz katerega je bilo plačilo izvedeno v primeru, da je bilo naročilo plačano vnaprej.
Pogoji uporabe